JAK KUPOWAĆ

Zakupy w Fabryce są proste i bezpieczne! Wystarczy postępować według 3 standardowych kroków:

 

KROK 1 – Dodaj produkt do koszyka

  1. Zacznij zakupy od spaceru po produktach oferowanych przez Fabrykę.
  2. Dokonaj starannej selekcji i wybierz to, co Ci się najbardziej podoba! Zwróć uwagę na kolor produktu, jego właściwości, wymiary i materiał, z jakiego został wykonany. Koniecznie zapoznaj się z opisem produktu przedstawionym na karcie poszczególnych produktów (po prawej stronie, obok zdjęcia produktu). W przypadku zakupu poduszek zwróć uwagę na rodzaj towaru (poduszka / poszewka na poduszkę).
  3. Następnie dodaj produkt do koszyka – wystarczy kliknąć polecenie ‘DODAJ DO KOSZYKA’, które pojawia się po skierowaniu kursora na miniaturę zdjęcia produktu oraz po prawej stronie zdjęcia na stronie produktu.
  4. Jeżeli wszystkie interesujące Cię produkty zostały już dodane do koszyka, przejdź do jego edycji, klikając miniaturę koszyka w prawnym górnym rogu menu sklepu.

KROK 2 – Złóż zamówienie

  1. Po przejściu do koszyka, sprawdź dokładnie wszystkie cechy złożonego zamówienia. Zweryfikuj, czy produkty znajdujące się w koszyku to dokładnie te, które chcesz zamówić, sprawdź ich cenę, wymiar, kolor oraz ilość. W każdej chwili możesz powrócić do zakupów, dodać nowe zamówienie, zmienić aktualne zamówienie lub usunąć wszystkie produkty z koszyka.
  2. Po weryfikacji produktów w koszyku, wybierz formę przesyłki (prawa kolumna w koszyku). Dostępna jest przesyłka ekonomiczna, priorytetowa, za pobraniem oraz przesyłka za granicę (w przypadku wysyłki za granicę proszę o kontakt: kontakt@black-and-white-factory.com, cena wysyłki zostanie uzgodniona indywidualnie na podstawie obowiązującego cennika Poczty Polskiej). Jeśli znajdujesz się w pobliżu Fabryki, zapraszam do odbioru osobistego po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym.
  3. Do ceny zamówienia zostanie dodany koszt wysyłki. Jeśli zgadzasz się na łączną sumę zamówienia, PRZEJDŹ DO KASY.
  4. Wypełnij formularz zamówienia zgodnie z instrukcjami. Uzupełnij pola oznaczone gwiazdką – bez podania pewnych danych (tj. imię, nazwisko, adres wysyłki, dane kontaktowe), realizacja zamówienia może okazać się utrudniona.
  5. Wybierz sposób płatności i złóż zamówienie klikając przycisk ‘ZAMAWIAM I PŁACĘ’.

KROK 3 – Realizacja zamówienia

  1. Po złożeniu zamówienia prześlę na podany w formularzu adres mailowy potwierdzenie złożenia zamówienia.
  2. Dołożę wszelkich starań, by na bieżąco informować Cię o przebiegu i etapach realizacji złożonego zamówienia.
  3. Po odnotowaniu płatności na koncie bankowym, wyślę zamówione produkty na podany adres zgodnie z wybraną formą przesyłki. Termin realizacji wysyłki – niezwłocznie, max. do 3 dni roboczych.
  4. W razie wszelkich wątpliwości ze złożeniem zamówienia lub jego realizacją, proszę o kontakt.